CONDITIONS DE VENTE
Les PRIX de nos produits sont indiqués en EURO, sur la base Ex Works Cerdanyola del Vallès (Barcelona), Espagne, et ce sont toujours les prix en vigueur au moment de l’expédition qui s’appliquent.
L’emballage standard pour l’expédition par route, par avion ou par conteneur consolidé est inclus.
Le PAIMENT sera effectué à l’avance par virement bancaire ou par lettre de crédit irrévocable payable à vue lors de la remise des documents d’expédition à la banque. La lettre de crédit n’est acceptée que si elle est ouverte dans les banques indiquées par POLYLUX, S.L.
Les articles SPÉCIAUX ou SUR MESURE doivent faire l’objet d’une commande écrite et ce n’est qu’au moment de la réception de cette commande formelle qu’ils seront considérés comme fermes.
Les DÉLAIS DE LIVRAISON sont à convenir avec le client et s’entendent toujours au départ de nos entrepôts, et aucune responsabilité n’est acceptée en cas de perte ou de retard dû au transport ou à toute autre circonstance.
En cas d’accord sur des conditions de paiement autres que celles mentionnées ci-dessus, les marchandises resteront la pleine propriété de POLYLUX, S.L. jusqu’à ce que le règlement total soit effectué.
Aucun RETOUR ne peut être accepté sans l’accord préalable de notre service commercial et, en tout état de cause, dans un délai supérieur à 15 jours à compter de la réception de la marchandise. Pour effectuer une demande de retour, vous devez contacter le numéro de téléphone suivant : (+34) 93 594 65 41 et notre équipe d’assistance vous fournira des instructions détaillées sur la procédure à suivre. En cas d’accord, le retour se fera en port payé.
Lorsqu’il s’agit d’un article de stock standard et que les raisons du retour ne sont pas imputables à POLYLUX, S.L., une décote de 20 % de la valeur de la facture sera appliquée à la marchandise.
Les marchandises retournées à POLYLUX, S.L. pour réparation ou pour quelque raison que ce soit, et pour lesquelles aucune instruction écrite n’est reçue dans un délai de six mois, seront définitivement refusées et déchargées, le client n’ayant plus aucun droit sur ce matériel.
Tous nos produits sont couverts par une GARANTIE de deux ans à compter de la date d’expédition et contre tous les défauts de fabrication. Cette garantie ne concerne que les pièces défectueuses, à remplacer dans nos locaux, et ne couvre pas les marchandises en transport aller-retour. L’acheteur accepte de renoncer à réclamer des indemnités de quelque nature que ce soit. Les droits couverts par cette garantie seront annulés en cas de dommages ou d’accidents dus à une mauvaise manipulation de la part de l’utilisateur final, ou si les appareils ont été utilisés dans des conditions autres que celles pour lesquelles ils ont été fabriqués ou prévus.
Les données techniques, les dimensions et le poids sont susceptibles d’être modifiés sans notification préalable.
La RESPONSABILITÉ CIVILE de nos produits expire un an après la date de livraison.
Le lieu de juridiction pour les deux parties est Barcelone.
Sauf indication contraire, les CONDITIONS susmentionnées sont acceptées.
